УСЛОВИЯ ДЛЯ ОТПРАВКИ ПОЧТОЙ:
1. Заказ растений должен быть свыше 2000 руб + почтовые расходы (100руб УПАКОВКА И КОРОБКА + СТОИМОСТЬ ПЕРЕСЫЛКИ)!!!
2. При оформлении заказа на сайте к стоимости заказа автоматически будет прибавлено 100р за упаковку. Я рассмотрю Ваш заказ и напишу Вам сколько примерно будет стоить пересылка, предложу оптимальный бюджетный вариант.
2. По заказу отвечаю не всегда сразу. Ответ поступит на электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа. Если в заказе есть растения в укоренённом виде, то мне их надо сфотографировать и отправить Вам на согласование. Обычно ответ даю в течении 1-2 дней. Если в заказе только растения в виде срезки, то отвечаю быстрее. Фото срезки делаю только после оплаты, но до отправки.
3. Реквизиты своей банковской карты даю только после подтверждения наличия растений и возможности отправки. После передачи реквизитов для оплаты держу бронь на заказанные растения 3 дня. Если в течении этого срока Вы не оплачиваете, и не предупреждаете о задержке с оплатой, то заказ отменяется автоматически без предупреждения. В случае запоздалой оплаты, Вам могут быть предложены замены.
4. Отправку почтой по России осуществляю только после перечисления 100% стоимости всего заказа мне на банковскую карту. Стоимость заказа = стоимость растений + упаковка 100р + пересылка. Если после отправки реальная стоимость пересылки будет отличаться от предварительного расчёта менее, чем на 50р, то доплаты/возврата нет. ОТПРАВКИ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖОМ У МЕНЯ НЕТ!!!!
5. Пакую качественно. Ответственность за пересылку я нести не обязана, но стараюсь решить вопрос в пользу покупателя.
6. Если у Вас район с трудным транспортным сообщением, т.е. посылка даже 1-м классом идет более 14 дней, то Вы должны меня предупредить об этом! Также температуру комфортную для пересылки в своём регионе отслеживайте самостоятельно! Если у Вас заморозки или жара свыше 30 градусов, то Вы также должны меня предупредить. Если предупреждения такого не было, то претензий принимать не буду и никакой компенсации не будет!
7. Если у Вас возникли вопросы по доставке ПОЧТОЙ в Ваш населенный пункт, то Вы можете самостоятельно найти ответы на сайте ПОЧТЫ РОССИИ или позвонить на телефон горячей линии Почты России.
8. Уважаемые заказчики! Я готова отвечать на Ваши вопросы о растениях, консультировать, как адаптировать и т.п., но вопросами о доставке и пересылке прошу меня не засыпать! Они отнимают у меня много времени, которое я должна тратить на качество растений и на упаковку! Как только Ваша посылка сдана в почтовое отделение, я никак не могу повлиять на процесс доставки, все вопросы и проблемы адресуйте в горячею линию Почты России.
9. Предварительно рассчитать стоимость и срок доставки можно самостоятельно на сайте Почты России, для этого в графу "город и страна получателя" вписываете название своего населенного пункта, все остальные графы заполняете по образцу:
